Emmaljunga kjøpshjelp og kundeservice

Har du behov for hjelp eller rådgivning i forbindelse med kjøp av Emmaljunga-vogner, oppfordrer vi deg til å ta kontakt med en av butikkene våre som fører Emmaljunga (se butikkliste under). Ønsker du å handle vogn i vår nettbutikk og har spørsmål, kan du kontakt oss på mail/telefon nettbutikk@barnashus.no eller 23107990.

Reklamasjoner og reparasjoner

Alle våre butikker som selger Emmaljunga er autoriserte forhandlere og tilbyr vognservice i butikken. Kjøper du en Emmaljunga-vogn i vår nettbutikk, barnashus.no, tilbyr vi samme service som om du skulle kjøpt den i en av våre fysiske butikker. Du kan enten velge å ta turen til en av våre butikker for service, eller kontakte oss på mail/telefon nettbutikk@barnashus.no eller 23107990. Bor du ikke i nærheten av en av våre butikker, vil reparasjon og service utføres ved vårt Emmaljunga-hovedverksted i Oslo.
Når du kontakter oss vedrørende en reparasjon eller reklamasjon så sørg alltid for å ha datert kjøpsbevis for hånden.

Retur av varer

Produktet skal alltid være forsvarlig pakket, noe som betyr at det må være pakket i en eske som passer produktet. Esken må være tilstrekkelig tapet. Akslingen må alltid ha akselbeskyttere på (plastkopper). Disse sitter på akslene når vognen er ny. Pass derfor på å ta vare på disse ved kjøp.
Hjulene skal legges i en pose slik at tekstilene ikke blir skadet.
Send kun med de delene av vognen som er nødvendig for å utføre reparasjonen. Behold resten for å unngå risiko for unødvendige transportskader.
Kopi av datert kjøpsbevis må følge med returen.
Alle returer skal avtales med vår kundeservice i forkant via epost nettbutikk@barnashus.no.

Butikkoversikt

Her er en oversikt over hvilke av våre butikker som forhandler Emmaljunga og som kan gjøre reparasjoner på Emmaljunga-vogner.

Barnas Hus nettbutikk:

nettbutikk@barnashus.no, tlf.: 23107990

Barnas Hus Haugesund:

ordre.haugesund@barnashus.no, tlf.: 52714695

Barnas Hus Åsane:

ordre.asane@barnashus.no, tlf.: 55241000

Barnas Hus Nordås:

ordre.nordas@barnashus.no, tlf.: 53003750

Barnas Hus Tromsø:

ordre.langnes@barnashus.no, tlf.: 77672244

Barnas Hus Forus:

ordre.forus@barnashus.no, tlf.: 51576990

Barnas Hus Kilden:

kilden@barnashus.no, tlf.: 94154850

Barnas Hus Tønsberg:

ordre.kilen@barnashus.no, tlf.: 33310700

Barnas Hus Bodø:

citynord@barnashus.no, tlf.: 94164828

Barnas Hus Alna:

ordre.alna@barnashus.no, tlf.: 22300700

Barnas Hus Tiller:

ordre.tiller@barnashus.no, tlf.: 72898200

Barnas Hus Kristiansund:

ordre.futura@barnashus.no, tlf.: 71583699

Barnas Hus Arendal:

ordre.stoa@barnashus.no, tlf.: 37026650

Barnas Hus CC Vest:

ordre.ccvest@barnashus.no, tlf.: 23254590

Barnas Hus Strømmen:

ordre.strommen@barnashus.no, tlf.: 67208850

Barnas Hus Ålesund:

ordre.moa@barnashus.no, tlf.: 70169040